CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION / GENERAL TERMS OF USE
BIG DATA ACADEMY
Version bilingue - En vigueur à partir du / Effective as of : 2025
Version française | English version
1. Préambule et Champ d'Application / Preamble and Scope of Application
Version française : BIG DATA CONSULT SARL, entreprise leader basée à Douala (Cameroun), gère la plateforme de formation en ligne BIG DATA ACADEMY accessible via www.bigdataconsult.fr.
Les présentes CGU régissent l'accès aux services couvrant : ✅ Finance & Comptabilité (Audit, Fiscalité, Gestion) ✅ Informatique (Développement, Cybersécurité, Blockchain) ✅ Santé & Cosmétiques (Management, Normes) ✅ Trading & Forex (Marchés Financiers) ✅ Industrie & Management ✅ Autres secteurs à forte employabilité
English version: BIG DATA CONSULT SARL, a leading firm based in Douala (Cameroon), operates the online training platform Big Data Academy via www.bigdataconsult.fr.
These GTU govern services in: ✅ Finance & Accounting (Audit, Taxation, Management) ✅ IT (Development, Cybersecurity, Blockchain) ✅ Health & Cosmetics (Management, Standards) ✅ Trading & Forex (Financial Markets) ✅ Industry & Management ✅ Other high-employability sectors
2. Acceptation des CGU / Acceptance of the GTU
Version française : En créant un compte ou en vous inscrivant à une formation sur BIG DATA ACADEMY, vous reconnaissez : - Avoir lu et accepté sans réserve ces CGU - Vous engager à respecter les lois camerounaises applicables, notamment : • Loi n°2010/012 (Cybersécurité et Protection des Données) • Règlements OAPI (Propriété Intellectuelle)
English version: By creating an account or enrolling in a course on BIG DATA ACADEMY, you acknowledge that you: - Have read and unconditionally accepted these GTU - Agree to comply with applicable Cameroonian laws, including: • Law No. 2010/012 (Cybersecurity and Data Protection) • OAPI regulations (Intellectual Property)
3. Compte Utilisateur / User Account
Version française : 3.1. Création du Compte - Âge minimum : 18 ans (ou consentement parental pour les mineurs) - Informations exactes requises (Nom, Email, Numéro de Téléphone vérifiable) - Interdiction stricte de partage de compte (usage strictement personnel)
3.2. Sécurité - Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe - BIG DATA CONSULT SARL se réserve le droit de suspendre tout compte suspect
English version: 3.1. Account Creation - Minimum age: 18 years (or parental consent for minors) - Provide accurate information (Name, Email, Verifiable Phone Number) - Account sharing is strictly prohibited (personal use only)
3.2. Security - You are responsible for maintaining password confidentiality - BIG DATA CONSULT SARL reserves the right to suspend any suspicious account
4. Accès aux Formations / Access to Training Courses
Version française : 4.1. Catalogue de Formations - Contenu régulièrement mis à jour - Exigences techniques : Connexion internet stable et appareils compatibles
4.2. Droits d'Auteur Strictement interdit : - Copier, redistribuer ou vendre le contenu (vidéos, PDF, quiz) - Utiliser des outils automatisés (bots, scraping)
Sanctions : Poursuites judiciaires selon la loi camerounaise et OAPI
English version: 4.1. Course Catalog - Content is regularly updated - Technical requirements: Stable internet connection and compatible devices
4.2. Copyright Strictly prohibited: - Copying, redistributing, or selling content (videos, PDFs, quizzes) - Using automated tools (bots, scraping)
Sanctions: Legal action under Cameroonian law and OAPI regulations
5. Tarifs et Paiements / Pricing and Payments
Version française : 5.1. Politique Tarifaire - Prix en FCFA (XAF), TVA non incluse - Modes de paiement acceptés : • Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money) • Cartes bancaires (Visa, Mastercard) • Virement/Transfert électronique
5.2. Remboursements - Formations individuelles : Remboursement sous 7 jours si non commencées - Abonnements : Non remboursables après activation - Certifications : Aucun remboursement après émission
English version: 5.1. Pricing Policy - Prices in FCFA (XAF), VAT excluded - Accepted payment methods: • Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money) • Bank Card (Visa, Mastercard) • Bank Transfer / Electronic Transfer
5.2. Refunds - Individual courses: Refund within 7 days if not started - Subscriptions: Non-refundable after activation - Certifications: No refunds after issuance
6. Engagements et Responsabilités / Commitments and Responsibilities
Version française : 6.1. De BIG DATA CONSULT SARL - Fournir un accès continu (sauf maintenance ou force majeure) - Mettre à jour régulièrement le contenu
6.2. De l'Apprenant - Usage professionnel/éducatif uniquement - Interdictions : piratage, partage de contenu illégal
6.3. Limitation de Responsabilité BIG DATA CONSULT SARL ne garantit pas : - L'emploi après certification - La reconnaissance universelle des diplômes
English version: 6.1. From BIG DATA CONSULT SARL - Provide continuous access (except during maintenance or force majeure) - Regularly update content
6.2. From the Learner - Professional/educational use only - Prohibited: Hacking accounts, sharing illegal content
6.3. Limitation of Liability BIG DATA CONSULT SARL does not guarantee: - Employment after certification - Universal recognition of diplomas
7. Litiges / Disputes
Version française : - Médiation obligatoire avant action en justice (mediation@bigdataconsult.fr) - Tribunaux compétents : TPI/TGI de Douala
English version: - Mandatory mediation before legal action (mediation@bigdataconsult.fr) - Competent courts: TPI (Court of First Instance) / TGI (High Court) of Douala
8. Modifications des CGU / Amendments to the GTU
Version française : - Les CGU peuvent être mises à jour (notification par email 15 jours avant) - En cas de refus, l'utilisateur doit supprimer son compte
English version: - The GTU may be updated (email notification 15 days prior) - In case of refusal, the user must delete their account
